A tine vizitatorii cat mai mult pe site (fie el o comunitate, un site de prezentare sau un blog) a devenit din ce in ce mai important. Iar o metoda buna de a masura implicarea lor este sa monitorizezi timpul pe care acestia il petrec pe paginile tale. Astfel, poti dezvolta noi articole si chiar determina daca ai nevoie de un redesin sau optimizare.

Rata de respingere (bounce rate) este un factor cheie in ranking-ul Google pentru simplul motiv ca utilizatorii ies de pe site daca nu gasesc ceea ce cauta. Ei nu se mai transforma in clienti, cititori sau subscriberi. Iar campaniile de retargeting nu vor avea succes asupra unor oameni ce nu au gasit pe site-ul tau raspuns la nevoile lor.

De aceea am incercat sa identific cei 5 factori prin care vei putea sa reti cititorii pe site:

  1. Design – lizibilitate – mobil – aici cea mai buna regula este sa pastrezi design-ul site-ului tau cat mai curat si simplu, sa faci continutul cat mai usor de citit si inteles si intodeauna sa optimizezi pentru mobil. Poti afla mai multe despre trendurile anului 2017 in articolul meu anterior.
  2. Continut conditionat – atunci cand oferi resurse gratuite (produse, pdf-uri, etc) le poti conditiona prin formulare de inscriere la newslettere sau prin crearea unui cont direct pe site.
  3. Linkurile interne si externe – linkurile au fost intodeauna o metoda buna pentru a retine cititorii pe site. Daca ai un blog de exemplu, poti sa folosesti inter-linkuri intre articolele pe aceeasi tema. Iar daca trebuie sa folosesti linkuri externe – atunci nu uita sa le marchezi sa se deschida intr-un nou tab.
  4. Markeri de credibilitate – de ceva vreme tot vreau sa scriu un articol despre asta, dar acum pare un moment bun sa intru putin in detalii despre markerii de credibilitate (en: Credibility markers). Acesti indicatori demonstreaza increderea pe care cititorii tai deja existenti o au in brandul/site-ul/produsul tau. Markerii pot avea diverse forme, dar cei mai folositi sunt: “stampilele de calitate” (certificari ale increderii intr-un site – ex: trusted.ro.) si “marturiile” (testimoniale – mesaje ale clientilor deja existenti). Toti indicatorii atesta veridicitatea celor inscrise pe site si motiveaza vizitatorii sa ramana mai mult.
  5. CTAs – Call to cation sau “chemari la actiune” sunt butoane sau linkuri care indeamna vizitatorul catre o actiune clara: sa se inscrie la un newsletter, sa comenteze la un articol, etc.

Sper ca aceasta lista sa te ajute sa ii motivezi pe vizitatorii tai sa ramana cat mai mult pe site. Ai ceva de adaugat? Poate am ratat eu un indicator important? Mi-ar place sa citesc comentariile tale.